Uzman seç
Branş veya şehir filtresiyle uzman listesini daraltın, yorumları okuyun.
Yardım Merkezi
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Randevu, ödeme, online görüşme ve hesap işlemleriyle ilgili en sık sorulan yanıtlar burada.
2
Onaylı uzman profili
1.365
Hizmet / tedavi
114
Uzmanlık alanı
81
Şehirde hizmet
Randevu nasıl alınır?
Saat belirle
Takvimden uygun slotu seçin ve bilgilerinizi doğrulayın.
Onayla
Ödeme/onay sonrası randevu panelinize düşer; hatırlatma alırsınız.
Popüler yardım konuları
Randevu oluşturma
Uzman profilinden uygun saati seçin. Ödeme gereken randevularda güvenli ödeme adımı açılır.
İptal & erteleme
Hasta panelinden randevularınızı görüntüleyin; politikaya uygun iptal veya yeniden planlama yapın.
Online görüşme
Randevu saatinde hasta panelindeki video bağlantısıyla katılın; kamera/mikrofon izni gerekir.
Hesap & şifre
Hasta girişinde “Şifremi unuttum” ile güvenli sıfırlama bağlantısı alın.
Hızlı çözümler
Hasta kaydı ücretsizdir
Randevu hatırlatmaları SMS/e-posta ile gelir
Destek için iletişim formunu kullanabilirsiniz
Hasta SSS
Randevu ücreti kime ödenir?
Platform kullanımına bağlı adımlar ücretsiz olabilir. Muayene/seans ücreti uzmana aittir ve randevu akışında belirtilir.
Randevumu nasıl iptal ederim?
Hasta paneli > Randevularım üzerinden iptal edebilirsiniz. Uzmanın iptal politikasına göre süre sınırı uygulanabilir.
Video görüşmeye giremiyorum
Tarayıcı izinlerini kontrol edin, randevu tipinin online olduğundan emin olun ve randevu saat aralığında tekrar deneyin.
Uzman yanıt vermezse ne olur?
Randevu durumu panelde görünür. Gecikme veya sorunlarda iletişim formundan destek talebi oluşturun.
İlgili sayfalar
Sorunuz mu var?
Yardım merkezinde bulamadığınız konular için ekibimize yazın.